Po korišćenju kreditnih kartica u centralnoj i istočnoj Evropi Srbija zauzima visoko treće mesto, odmah iza Slovenije i Hrvatske. češka je na nivou naše zemlje, dok su BiH, Rumunija, Ukrajina, Slovačka, Bugarska i Mađarska daleko iza Srbije, pokazuje najnovije istraživanje GFK na uzorku od hiljadu ispitanika iz svake zemlje. Po korišćenju debitnih kartica, međutim, Srbija se nalazi na nivou proseka centralne i istočne Evrope zajedno sa Rumunijom i Bugarskom, iza Slovenije, Hrvatske, Mađarske, Slovačke i češke.
Oko polovine stanovništva Srbije poseduje makar jednu platnu karticu, njih 40 odsto poseduje debitnu, dok 20 odsto poseduje kreditnu karticu. U odnosu na prošlu godinu, prosečan broj kartica po korisniku se nije menjao – jedan korisnik i dalje u proseku poseduje 1,4 platne kartice banaka.
Kod glavne kartice koja se najčešće koristi beleži se stalan rast učešća debitnih na račun kreditnih kartica. Međutim, platne kartice se i dalje u većoj meri koriste za podizanje novca sa bankomata. To je karakteristično takođe i za kreditne kartice, bez obzira na to što se za podizanje novca sa bankomata sa kreditnim karticama zaračunavaju dodatne provizije od strane banaka.
Građani su naveli i da su sve više zainteresovani za uzimanje novih debitnih kartica, a sve manje za uzimanje novih kreditnih kartica. „Pad interesovanja za platnim karticama pokazuje njihovu težnju da smanje ili zaustave dalje zaduživanje i da se prilagode novom, nižem nivou životnog standarda“ navodi se u istraživanju.
Porast plaćanja u prodavnicama je spor, ali je nešto izraženiji kod kreditnih kartica. „To je i logično s obzirom na to da kreditne kartice prvenstveno služe za kupovinu u prodavnicama kao i da se stanovništvo Srbije ove godine suočilo sa manjkom gotovine“, kažu u GFK.
Iako generalno na visokom nivou, zadovoljstvo platnim karticama je u blagom padu u odnosu na prošlu godinu.
